Невозможность работы больницы при поломки отопления

Следует обращаться к профессионалам за помощью в проведении ремонта и не заниматься самостоятельным устранением возникшей поломки. Перед заменой поврежденного компонента необходимо обратиться в специализированный магазин, предлагающий качественные запчасти к котлам различных марок.

Времена печек в качестве основного средства обогрева частных и загородных домов безвозвратно ушли. Сегодня многие используют разнообразные котлы и другое оборудование для создания комфортной температуры в помещениях. Одни выбирают модели, работающие на «голубом» топливе. Другие отдают предпочтение в пользу электрических устройств. Хорошим спросом пользуются и комбинированные приборы. Одинаковое устройство имеют газовые котлы и установки, работающие на жидком топливе.Основными элементами их конструкции выступают:

1. Камера сгорания.
2. Горелка.
3. Теплообменник.
4. Блоки управления и контроля.

Их дополняют вывод на дымоход или коаксиальная труба. В случае поломки можно без проблем заменить неисправный компонент. Если говорить про установки, работающие на твердом топливе, то у них к этим элементам добавляются: колосник, зольник, водяная рубашка и заслонка.

Серьёзные отличия в плане конструкции имеют электрические котлы. Основным элементом в их устройстве выступает теплообменник. Его нагрев происходит в баке, оснащенном ТЭНами. Кроме этих нагревательных элементов, могут использоваться электроды или применяться индуктивные катушки. Такие запчасти на котел хорошо распространены. При ремонте проблем с их поиском не возникает. Что касается комбинированных приборов, то они представляют собой устройства, включающие сочетание элементов нескольких установок.Основная схема функционирования оборудования, которое может работать на газе и дизельном топливе, заключается в следующем:

1. В камеру сгорания подается топливо.
2. Включается горелка. Это может происходить ручным способом или в автоматическом режиме.
3. Далее, поджигается горючее.
4. Происходит нагрев воды в теплообменнике.
5. После этого посредством циркуляционного насоса или без его участия происходит циркуляция теплоносителя в системе отопления.

В этом видео вы узнаете неисправности газового котла:

Нередко система обогрева частного дома имеет в составе два бойлера или два контура. В этом случае вода может направляться к нескольким разборным точкам.

Это указывает на неисправность газового клапана в котле. Чтобы убедиться в этом, можно отвернуть шланг и посмотреть подается ли газ. Если газ есть, то следует вызвать специалиста, который заменит данный клапан.

1.При включении котел совсем не работает

Для устранения этой неисправности газового котла может быть несколько способов. Самый простой — проверить включён ли котел в розетку или же выбило автомат. Если это не помогло, нужно снять кожух котла и осмотреть его внутренности на наличие короткого замыкания. Возможно есть какой-то запах или что-то потекло. Нужно проверить все ли провода и датчики расположены на своих местах. Если все в порядке, то необходимо перейти к осмотру предохранителей на электронной плате. Убедившись, что сгорел предохранитель, нужно просто заменить его новым. Если новый предохранитель сразу же сгорел, то необходимо вызывать мастера, так как это означает какую-то серьёзную поломку, которую самостоятельно исправить вряд ли удастся. Специалиста нужно вызвать и в случае, когда все предохранители в норме, Это указывает, что проблема не в них.Обратите внимание на варистор. Он предназначен для защиты котла от перепадов напряжения. Если был какой-то перепад, то варистор будет взорван и останется только его небольшая часть. Из-за этого также может не включаться котел. Решение данной неисправности котла – просто перепаять варистор.

варистор газового котла

Теперь аварии в системах отопления, энергоснабжения и внутренних сетях водоснабжения необходимо локализовать за 30 минут, устранить – в течение 3 суток. Максимальным временем для ликвидации засора в канализации или мусоропроводе, является 2 часа с момента получения сообщения о возникшей проблеме.

Поломки водоснабжения

Ликвидация неполадок с холодным и горячим водоснабжением должна проводиться в соответствии с требованием инструкции.Ограничения по времени отключения горячей и холодной воды:

• суммарная длительность отсутствия воды не более 8 часов за месяц;
• при однократной поломке – не больше 4 часов;
• если возникла аварийная ситуация на тупиковой магистрали, то на ее устранение может потребоваться до 24 часов.

Стоит отметить, что отключение подачи холодной воды без предупреждения может быть только при возникновении угрозы аварии или стихийного бедствия. Здесь не рассматривается случай, когда абонент не платит за водоснабжение более 6 месяцев.

Поломки системы водоотведения

Внешние (обледенение, загрязнение, разрушение водосточных труб) и внутренние (протечки, засорения) неполадки необходимо ликвидировать сразу после обнаружения, чтобы не допустить дальнейшего разрушения системы.

Допустимая длительность отсутствия водоотведения:

• не более 8 часов суммарно;
• 4 часа при разовой поломке.

Оборудование, которое починили, считается сданным по прошествии определенного времени. Так, система водоотведения после текущего ремонта считается сданной после того, как прошло 8 часов, а после капитального — 72 часа.

▪ Если во всем доме нет отопления или батареи чуть теплые — причина в подающей теплотрассе или работе районной котельни, для устранения проблемы нужно звонить в управляющую компанию или теплосеть.

Куда звонить, если нет отопления в квартире?

Куда звонить, если нет отопления в квартире?

Многие владельцы квартир с центральным теплоснабжением сталкиваются с проблемами вначале и на протяжении отопительного сезона. К ним относятся перебои с отоплением, недостаточная температура нагрева теплоносителя в системе, локальные неполадки в доме или квартире. О том, как решить проблемы с централизованным теплоснабжением, куда звонить, если нет отопления и другую полезную информацию расскажем в нашей статье.

Сколько градусов должно быть в комнатах

Согласно положениям ГОСТ установлены санитарно-технические нормы, согласно которым температура в жилом помещении не должна опускаться ниже +16 градусов. Для разных комнат действуют разные стандарты:

• комната и кухня — +16;
• ванная — +25;
• подъезд — +16.

Допускаются отклонения в зависимости от расположения квартиры на этаже и продолжительности эксплуатации дома. Так, в угловой комнате — две стены в помещении наружные — температура не должна опускаться ниже +20. Такой же стандарт действует для жилых зданий первого года эксплуатации. Повышенные санитарно-технические требования необходимы, чтобы защитить здание от влажности, плесени и преждевременного разрушения.

Причины перебоев с отоплением

Воздух в трубах и радиаторах. При запуске отопления заполнение системы теплоносителем — водой — может проходить с нарушениями, связанными с авариями или неудовлетворительным состоянием теплотрассы. В результате по трубам циркулируют пузыри воздуха, которые застаиваются в тупиковых ветках — радиаторах пользователей. Завоздушенность системы препятствует движению горячей воды по трубам, поэтому после пуска тепла в квартире холодные батареи . В некоторых случаях завоздушенность становится причиной неполадок во всем стояке, подъезде, доме. Чтобы выпустить воздух из труб, сотрудники управляющей компании используют общие краны на верхних этажах, или индивидуальные вентили непосредственно в радиаторах. Шлам в трубах и радиаторах. В качестве теплоносителя в системе центрального теплоснабжения используется техническая вода, которая содержит различные примеси. Дополнительное загрязнение воды идет в процессе циркуляции по трубопроводу. В результате этого, теплоноситель переносит осадок — шлам, который накапливается в радиаторах, уменьшая их полезный объем. В отдельных случаях, шлам может заполнять больше половины всего радиатора, теплоноситель хуже проходит по системе и отдает меньше тепла в помещение. Именно осадок становится причиной ситуации, когда отопление включили, а батареи холодные или слегка теплые. Чтобы не допустить загрязнение радиаторов шламом, управляющая компания должна периодически промывать систему. Сбои в работе системы. Батареи могут быть недостаточно горячими из-за нарушений параметров работы котельных. Например, низкое давление подачи воды приводит к тому, что теплоноситель медленнее циркулирует в системе или вовсе застаивается на определенных участках, в результате чего часть тепла теряется по пути к потребителю. Неудовлетворительное техническое состояние систем теплообеспечения. Многие теплотрассы требуют ремонта или находятся в аварийном состоянии. Недостаточная теплоизоляция подающего трубопровода и протечки также приводят к потерям тепла. Аварии. Кроме небольших неполадок, при запуске системы и в процессе ее эксплуатации могут возникать аварийные ситуации, например, прорывы трубопроводов или радиаторов непосредственно в квартирах. В таких случаях, перебои с теплом отмечаются непосредственно во время аварии, при ее устранении, а также при повторном запуске, когда в систему поступает новая порция еще не нагретого теплоносителя. Как самостоятельно определить, почему в квартире холодные батареиДве простые рекомендации помогут предварительно определить причину перебоев с отоплением и спланировать дальнейшие действия:▪ Если в вашей квартире радиаторы холодные, а стояк отопления теплый и у соседей нет проблем — скорее всего причина в завоздушенности батарей или загрязнении их шламом. С этими проблемами справится сотрудник управляющей компании.▪ Если во всем доме нет отопления или батареи чуть теплые — причина в подающей теплотрассе или работе районной котельни, для устранения проблемы нужно звонить в управляющую компанию или теплосеть.

Кто отвечает за отопление в квартире

Согласно разделу 2 «Правил и норм технической эксплуатации объектов жилищного фонда» управляющая компания обязана поддерживать в рабочем состоянии коммуникации в жилых объектах: систему отопления, канализации и водоснабжения. Данная норма утверждена Постановлением Госстроя РФ №170 от 27 сентября 2003 года. Поэтому, если в квартире или всем доме холодно, первый запрос адресуйте управляющей компании.Компания-поставщик несет ответственность за температуру теплоносителя, которая должна соответствовать установленным нормативам, а также, за нормальное рабочее давление в магистрали. Если температура теплоносителя не достаточна для должного обогрева жилых помещений или начало отопительного сезона задерживают, ответственность ложится на энергетическую компанию. Состояние магистралей контролируют коммунальные службы. За тепло доме отвечает управляющая компания или ЖЭК.

Куда жаловаться на отопление в квартире

Перечислим все компании и службы, которые несут ответственность и могут повлиять на решение проблем с центральным отоплением:аварийные диспетчерские службы департамента жилищно-коммунального хозяйства района, города;местные органы государственной жилищной инспекции;местная теплоэнергетическая компания;органы Федеральной службы по защите прав потребителя — Роспотребнадзор;местные, районные и городские органы власти;органы Антимонопольной службы, которая контролирует деятельность энергетических компаний и водоканала;средства массовой информации — как способ масштабной огласки существующей проблемы;суд — можно подать иск на управляющую или теплоэнергетическую компанию по факту ограничения права распоряжаться своей собственностью.Все перечисленные инстанции должны отреагировать на обращение по поводу проблем с теплоснабжением в доме. Если не получаете ответ или ответственные службы не предпринимают каких-либо действий, можно подавать жалобу во все перечисленные инстанции последовательно в том порядке, в котором они указаны в нашем списке. В большинстве случаев, управляющие компании и контролирующие органы быстрее отрабатывают коллективные жалобы, поэтому составьте заявление совместно с другими жильцами, у которых есть проблемы с отоплением.

Куда или кому звонить по поводу отопления

Если начало отопительного сезона уже объявили, а батареи в квартире остались холодными, выяснить причины можно не выходя из дома по телефону или через интернет. Жители Москвы могут воспользоваться контактами, указанными ниже, в других городах и регионах работают подобные службы, их телефоны можно узнать через интернет.Единый диспетчерский центр Департамента жилищно-коммунального хозяйства — (495) 539-53-53, диспетчеры работают круглосуточно.«Горячая линия» Московской объединенной энергетической компании — (495) 539-59-59, линия работает круглосуточно. Операторы принимают сообщения о неполадках в системе теплоснабжения, водоснабжения, например, на горячую линиют можно сообщить про прорыв на общедомовых сетях тепла и горячей воды, или усиленное выделение пара из коллектора.Управляющая компания вашего дома — в том случае, если она не подключена к единой диспетчерской службе Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Номер телефона можно найти на портале « Дома Москвы ». Для быстрого поиска введите в строке поиска название улицы, на которой расположен ваш дом. Полностью указывать адрес не нужно — система найдет соответствия в базе автоматически.через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» в разделе «Единый диспетчерский центр»;через электронную приемную на сайте мэра Москвы (mos.ru) в Мосжилинспекцию, справки по отправленным обращениям выдаются по телефону (499) 763-18-56.на сайте « Наш город » в разделе «Многоквартирные дома» — портал принимает жалобы на холод в подъезде и отключения горячей воды. Чтобы подтвердить, что заявление направлено жильцом дома, необходимо указать номер финансово-лицевого счета. Номер состоит из 10 цифр и указывается в квитанциях на квартплату. Максимальный срок рассмотрения заявки — 8 дней, обычно ответ приходит быстрее — через 3-4 дня.Кроме этого, можно подать письменное заявление лично меру по адресу: проспект Мира, дом 19. Заявления принимаются с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45, в предпраздничные дни — с 8:00 до 15.45. В соответствии с установленными нормами, срок рассмотрения заявки составляет 30 дней со дня регистрации. По предварительной записи граждане могут прийти на прием к руководителям Мосжилинспекции и лично рассказать о проблемах с теплоснабжением квартир.Важно! Чтобы усилить реакцию на заявление, прикрепите к нему требование о перерасчете платы за содержание жилых помещений и отопление. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года все граждане имеют право потребовать пересчитать стоимость отопления, водоснабжения в соответствии с фактически предоставленным объемом и качеством услуг.

По каким правилам проводят перерасчет оплаты за тепло

Основания для проведения перерасчета — нарушение норм подачи и отопления:в отопительный сезон температура в жилом помещении ниже 18 градусов, в регионах со среднесуточной температурой зимой ниже 31 градуса — ниже 20 градусов;из-за аварий прервана подача тепла больше чем на 16 часов единоразово или больше чем на 24 часа в целом за месяц (перерасчет не будет производиться, если температура помещения превышала 12 градусов);

Важно! Допускается отклонение от нормы на 3-4 градуса.

Чтобы провести перерасчет, необходимо подать заявление и пакет документов в управляющую компанию:квитанции об оплате отопления за весь период перерасчета, если чеки утеряны — выписку об оплате из управляющей компании;выписку о площади жилья.Чтобы зафиксировать факт нарушения — отсутствие отопления или пониженную температуру в квартире — вызовите представителей управляющей компании для проверки помещении. Проверку можно выполнить и самостоятельно в присутствии двух свидетелей, для этой цели можно пригласить соседей. По результатам проверки составьте акт и укажите:дату и время измерений;фактическую температуру в помещении;период нарушения с момента проведенных измерений.Составленный акт направьте в управляющую компанию. Если ваше требование о перерасчете проигнорировали или затягивают сроки рассмотрения заявления, можно обратиться в вышестоящие органы — жилищную инспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Холодно в квартире — что делать

Чтобы в квартире было тепло требуйте от управляющей компании выполнения условий договора и постарайтесь сделать жилье максимально энергоэффективным:устраните неконтролируемые теплопотери через щели в окнах, дверях;вызовите мастера и прочистите батареи, или замените их на новые;уберите барьеры между радиатором и помещением — повесьте короткие шторы, не используйте декоративные экраны;повесьте жалюзи или ролеты — они сократят потери тепла через оконное стекло;наклейте теплоотражающую пленку на стену за радиатором;утеплите наружные стены;проветривайте правильно — не оставляйте форточку открытой на весь день, проветривайте 1-2 раза в сутки по 15-20 минут.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если решить проблемы с централизованным отоплением не получается и вы хотите самостоятельно устанавливать микроклимат в квартире, подайте заявление, откажитесь от центрального теплоснабжения и установите индивидуальное отопление.